配送須知

  • 接單後,會有專員與您電聯確認訂單。

  • 若此商品非DIY商品,無電梯3樓以下免收樓層費,無電梯4樓(含)以上每層每件需加收200元,5樓加400,6樓加600元,舊物回收免付費清運專線0800-085-717,若要請司機回收,司機需另報價。

  • 配送範圍:台灣本島,外島不接單。實因特殊地型限制(山區、鄉、鎮、村)、樓梯太小、無法搬運上樓等因素,導致無法配送,本公司保有出貨的權利。

  • 各地區配送天數不同,送貨前物流公司將會與你確認送貨時間。

  • 保護物流人員的工作安全,賣家無提供吊掛服務,若需以吊車或其他的吊掛方式吊運,費用將由買方自行支付。

  • 因大型傢俱有組裝、配送的問題,並非一般快速到貨商品,無法指定特定時間送達,司機當天到貨前皆會再與您通知,讓你不用整天在家等貨,以免浪費你的寶貴時間。

  • 目前中南部暫無貨到付款服務

  • 配送天數

    大台北地

  •  3-5天內照路線安排配送到府

  •  偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    石門、金山、雙溪、平溪、坪林、瑞芳、三芝、深坑、萬里、石碇、林口(下福)、士林中社路、北投湖底路 貢寮、烏來、福隆、林口瑞平里、陽明山、陽明山格致路、九份 新店新烏路一段、新店新烏路二段、新店北宜路二段、 瑞芳侯硐(不送)、瑞芳汽車路、金瓜石、新店屈尺路

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 基隆、桃園地區

  •  3-5天內照路線安排配送到府

  • 偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    ▲基隆山區

    ▲桃園︰觀音、復興、大溪、蘆竹

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 新竹地區

  • 3-5天內照路線安排配送到府

  • 偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    尖石、五峰、橫山、北埔、峨嵋、關西

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 苗栗、台中、彰化

  • 7天內照路線安排配送到府

  • 偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    ▲苗栗︰泰安、卓蘭、大湖、獅潭、南庄、三灣、後龍、苑裡、通霄、銅鑼、頭屋、造橋

    ▲台中︰大甲、大安、東勢、霧峰、新社、和平、美林、石崗、梨山

    ▲彰化︰伸港、芳苑、線西、大城、二水、二林、田中、社頭、竹塘

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 南投、雲林

  • 7天內照路線安排配送到府

  • 偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    ▲南投︰名間、仁愛、信義、埔里、魚池、水里、鹿谷、集集、竹山、國姓、中寮、日月潭、霧社

    ▲雲林︰麥寮、台西、四湖、東勢、口湖、褒忠、元長、水林、金湖、古坑、土庫、崙背、林內、二崙、北港

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 嘉義、台南、高雄、屏東

    7天內滿車後安排配送到府

    偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用(如下)

    ▲嘉義︰阿里山、大埔、東石、布袋、番路、六腳、新港、鹿草、義竹、梅山、竹崎、中埔、朴子、民雄、水上、溪口、大林、奮起湖

    ▲台南︰南西、玉井、山上、北門、大內、南化、左鎮、龍崎、西港、七股、將軍、學甲、佳里、東山、白河、後壁、六甲、柳營、官田、關廟、下營、關子嶺

    ▲高雄︰田寮、彌陀、永安、湖內、林園、旗山、美濃、六龜、內門、杉林、甲仙、桃源、高雄縣三民鄉、茄萣、那瑪夏、大樹、旗津

    ▲屏東︰三地門、霧台、瑪家、九如、里港、高樹、鹽埔、長治、麟洛、竹田、內埔、萬丹、潮州、泰武、來義、萬巒、崁頂、新埤、 南州、林邊、東港、佳冬、新園、枋寮、枋山、春日、獅子、車城、牡丹、恆春、滿州、墾丁、霧台鄉好茶村

    【未列入但經物流中心通報為偏遠地區,本公司亦保有加價權力】

  • 宜蘭、花蓮、台東

    偏遠地區約7天內配送,但須加收偏遠費用

    ▲宜蘭︰東澳、南澳、蘇澳、其它請來電詢問偏遠可配送地區謝謝!0226733319

    ▲外島恕不配送

    注意事項

  • 不想填基本資料者,可以直接匯款或轉帳後,來電通知0958579688呂先生會與您電話聯絡確認物品後,電話確認地址(及是否屬於偏遠地方需加車資)直接出貨給你

  • 若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

  • 收到商品請先檢查無誤後簽收,若有問題請當場與司機反應或來電告知並備註狀況於簽收單上,如遇到假日則商品處理單順延至上班日處理作業。

  • 因拍攝燈光、電腦解析度、可能會造成實品與網頁上商品有些許色差,商品以收到的實品為主。

  • 訂購前請確認商品尺寸,大型物件因為人工丈量,難免會有些許誤差值(約正負1.5cm),詳細尺寸以實品為主。

  • 所有訂製商品,客製化商品非產品自身瑕疵不接受退換貨。

  • 所有退回及換貨之商品必須是全新狀態且完整包裝,床墊、床包、枕頭類產品需為未拆封狀態(請保持商品、附件、包裝、廠商紙及所有附隨文件或資料之完整性),若未依照上述方式處理,恕無法接受退貨。

  • 若退換貨時需要使用吊車或其他方式吊運,本公司無法提供此服務,且費用均由買方自行支付。

  • 退貨商品必須由送貨人員載回後才會進行退款事宜。

  • 由於傢俱屬於大型物件,需要動用到大型貨車及商品保護包裝搬運,除非商品本身有瑕疵,恕無法辦理退貨!若仍需辦理退貨,則須負責部份人事費用!

  • 退貨流程與訂貨流程相同,物流單位將在收取退貨前一天會與您聯繫約定收回商品之時間。

  • 商品送達日算起因客戶使用不當損壞暇疵(如拖拉傢俱 / 不當搬運 / 隨意彈跳踩踏 / 過度調節使用)皆不維修及退換貨,如因商品自身問題送達日算起7天內皆維修或換貨。

  • 商品有問題可先做詢問,我們將在可處理範圍內幫客戶做處理!如需購買材料部份須自費(泡綿 / 彈簧 / 海綿 / 布料 / 塗漆 / 貼皮屬消耗品 / 或此商品已停售)。

  • 本公司部份商品無提供維修服務,超過7日鑑賞期,商品使用年限,因客人使用習慣、居家環境不同。若屬人為因素導致商品損壞、零件短缺,則維修、搬運費用,需由消費者自行吸收(另事先與消費者報價,消費者同意將會進行維修)。

  • 舊家俱大型廢棄物無法隨易丟棄,若代為回收處理需丟棄至”廢棄物處理廠”,此部份是需支付處理費用的,我們會建議你可以聯絡當地請清潔隊回收,免付費清運專線0800-085-717。

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